ニーズ

ニーズとは、必要性のことで、必要なものやサービスが欠けている"状態"を指す。
必要な生活水準を満たすために求められる要望をニーズと呼び、生活水準等を改善させるための要望をウォンツと呼ぶ。ニーズは顕在化した欲求、ウォンツは潜在化している欲求と定義する場合もある。

ニーズ志向

ニーズ志向とは、新商品開発を行うに際して、顧客のニーズを分析・推測し、それを満たすべく商品開発を行うこと。シーズ志向の反意語。